Formada em jornalismo e veterinária. Atuou por 13 anos na Folha. Co-autora de 'Medicina Felina Essencial' (Equalis) e 'A Caminho de Casa' (Ed. de Janeiro). Escreve aos domingos.
Dr. Google para cães
Milú tem linfoma, digo eu. Mas antes que pudesse tentar qualquer explicação, seu Paulo, dono da
cocker de 14 anos, começou o bombardeio de perguntas.
"Como a senhora sabe? É de grandes ou de pequenas células? Por que ela está anêmica? Qual a melhor quimioterapia?", indagava ele, retirando do bolso um papel cheio de anotações.
Ilustração Tiago Elcerdo | ||
Seu Paulo havia recebido por e-mail o resultado do exame citológico que sugeria o diagnóstico. Desde então, passara horas na internet pesquisando sobre linfoma e trouxera por escrito uma série de perguntas.
A exemplo do que aconteceu com a medicina humana, o doutor Google vem operando uma enorme transformação nos consultórios veterinários. Com raras exceções, os proprietários rejeitam cada vez mais o papel de espectadores e tomam parte nas decisões acerca do tratamento de seus animais.
Entender o diagnóstico é apenas o primeiro passo. Depois, eles vão para casa e voltam à internet atrás de informações sobre os medicamentos, efeitos colaterais e experiências de outros proprietários. No retorno: mais perguntas.
Para quem está do outro lado do balcão, esse novo cliente é um enorme desafio. Exige mais conhecimento, mais argumento, mais tempo de consulta. E, se não se convencer, não vai medicar o animal, colocando por terra qualquer chance de sucesso do tratamento.
Muitos médicos (de gente e de bicho) não gostam de tantas perguntas, porque se sentem questionados em sua competência. Besteira! Para esse, como para a maioria dos embates da vida, sugiro o simples exercício da inversão dos papéis: diante de um diagnóstico de câncer, você não daria uma olhadinha na internet?
Esse é um caminho sem volta. A informação está disponível e as pessoas têm direito a ela, ainda que chegue distorcida e cercada de lixo eletrônico. Nesse mundo sem filtro, cabe ao bom médico, portanto, ajudar o paciente a separar o joio do trigo.
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