20/05/2004 - 07h50

Itamaraty prepara um manual "antigafes"

da Folha de S.Paulo, em Brasília

O Ministério das Relações Exteriores preparou um manual de 149 páginas para ensinar aos empresários brasileiros a exportar para a China. Além das informações sobre a economia do país, sistema tarifário, forma de governo e clima, por exemplo, o manual dá informações básicas sobre a etiqueta chinesa, para evitar que os brasileiros percam negócios em razão de eventuais gafes.

Segundo o Itamaraty, o manual será colocado à disposição de todos os integrantes da comitiva do presidente Lula.

O texto recomenda aos brasileiros, por exemplo, que aprendam algumas palavras em mandarim para conquistar a simpatia dos interlocutores, que peguem e dêem cartões de negócios com as duas mãos, que não sirvam bebidas alcoólicas antes de refeições de negócios e que não sejam muito efusivos nos cumprimentos.

As palavras e frases ensinadas são: "como vai?" (nin hao), "é um prazer conhecê-lo" (wo hen gaoxing ren shi nin), "obrigado" (xiexie) e "adeus" (zai jian). "Seus anfitriões chineses ficarão impressionados se você se dirigir a eles em chinês, pois, para os chineses, aprender chinês significa gostar da China", diz o manual.

Antes de iniciar uma relação comercial, o texto do Itamaraty recomenda que se busque a relação de amizade. "No início de uma relação de negócios com chineses, é aconselhável que vocês se tornem amigos, em primeiro lugar, conversem sobre seus hobbies e suas famílias", informa.

Durante a refeição, o Itamaraty manda esperar até que o anfitrião faça o primeiro brinde antes de começar a beber. Pode-se retribuir com um brinde rápido.

O manual diz ainda que a perda de controle emocional é considerada uma falha grave para os chineses, por isso recomenda aos brasileiros que nunca levantem a voz com um subordinado na frente de um chinês.

Segundo o Planalto, Lula não vai se inteirar sobre usos e costumes chineses pois, nos eventos públicos, estará acompanhado de um diplomata do cerimonial, como é de praxe, para evitar situações imprevistas.