17/01/2005 - 15h00

Aquecedor do Fiat Palio apresenta problemas

ROSANGELA DE MOURA
free-lance para a Folha

Os carros com aquecedor de ar da família Palio, da Fiat, comercializados a partir de 2001 vêm apresentando problemas comuns de vedação que permitem que ar quente vaze na cabine. Nos veículos com ar-condicionado, a falha impede que as temperaturas mínimas sejam alcançadas, pois o ar quente se mistura ao frio mesmo com a calefação desligada.

A Folha apurou com um mecânico especializado em refrigeração e com um técnico da própria Fiat que a causa do transtorno é uma falha na vedação de uma peça chamada portinhola ou "flap".

"Há dois caminhos para o ar passar pela caixa de ventilação. Num deles, o ar é obrigado a passar pelo aquecedor. No outro, passa livremente. Quem vai fazer esse desvio é a portinhola. Quando o condutor mexe na refrigeração, a portinhola desvia o ar de um duto para o outro. Mas sua vedação apresenta falhas [e os ares se misturam]", um eletricista da Fiat, que não quis se identificar.

De acordo com a montadora, o "flap" "pode não ser a causa de todos os casos". "Há necessidade de avaliar caso a caso", diz o engenheiro da Fiat Carlos Henrique Ferreira. A marca admite que o problema ocorre "em alguns casos", mas nega que haja um "erro crônico" .

Segundo mecânicos independentes, não há conserto para o transtorno, que só seria solucionado mudando o projeto da caixa de ventilação ou colocando um registro que impedisse que a água quente do motor circulasse na caixa e elevasse a temperatura no local. "A caixa de ventilação deveria ser melhorada ou redimensionada", diz um funcionário da Fiat.

Ely Silva, proprietário da oficina especializada Ely Auto Refrigeração, vistoriou uma Palio Week- end a pedido da Folha e diagnosticou: "O sistema apresenta falhas na vedação da portinhola".

Donos de Palio com esse inconveniente reclamam do calor. A bancária Angélica Sanches Paranhos fez queixas sobre o problema em todas as revisões realizadas em sua Palio Weekend, modelo 2003, na revenda Amazonas. "Quando ligo a circulação do ar no carro, sai ar quente."

O gerente Fernando Frainer tem o mesmo problema na versão Stile da Palio Weekend. "Adquiri a perua em fevereiro de 2003 na Itavema. Tanto a revenda como a Fiat não encontraram o defeito."

Renato Santiago Vita, engenheiro eletricista, queixa-se de que esse é o seu segundo Palio com o mesmo defeito. "É só eu ligar a ventoinha que sai ar quente o tempo todo." Francisco Pinto, arquiteto, reclama do ar quente que vaza até com o sistema desligado.

Outro lado

A Fiat admite o erro de diagnóstico das concessionárias ao não detectar a causa do aquecimento, mas nega que haja erros de projeto.

"A assistência técnica da Fiat já soube de episódios semelhantes, mas cada caso deve ser analisado individualmente", diz Carlos Henrique Ferreira. Para ele, não há um "problema crônico".

As causas, diz, podem ser má vedação da portinhola, entrada de ar quente do motor na caixa de ar ou ainda uma torneira mal fechada.

Quem se sentir lesado deve ir a uma autorizada e avisar a marca (0800-7071000) para que a fábrica envie um técnico. "A correção é definitiva."

O reparo é grátis para carros na garantia e para os que já haviam registrado o transtorno em concessionária.