Publicidade
11/04/2007
-
06h01
Com uma dívida de R$ 1.809,95, a leitora Neila Nogueira de Souza cobra que a Vivo cumpra com o prometido e lhe conceda o desconto oferecido para quitar o débito.
De acordo com Neila, todas as vezes em que telefona para a operadora, ouve das atendentes que espere um contato da Vivo. No entanto, o celular foi cortado antes de a operadora ligar.]
"Vou aguardar o que mais? Até quando esperar? Preciso e quero quitar o débito o quanto antes. O que peço é o que foi me proposto --pagar em dez vezes e com 50% de desconto--, afinal sou cliente muito antiga da Vivo", afirmou Neila.
Resposta
Por meio de nota, a Vivo informou que parcelou a dívida da leitora e que vai reativar a linha assim que os pagamentos forem feitos.
Especial
Leia mais em A Cidade é Sua
Leitora quer quitar dívida, mas Vivo descumpre promessa de descontos
Publicidade
da Folha OnlineCom uma dívida de R$ 1.809,95, a leitora Neila Nogueira de Souza cobra que a Vivo cumpra com o prometido e lhe conceda o desconto oferecido para quitar o débito.
De acordo com Neila, todas as vezes em que telefona para a operadora, ouve das atendentes que espere um contato da Vivo. No entanto, o celular foi cortado antes de a operadora ligar.]
"Vou aguardar o que mais? Até quando esperar? Preciso e quero quitar o débito o quanto antes. O que peço é o que foi me proposto --pagar em dez vezes e com 50% de desconto--, afinal sou cliente muito antiga da Vivo", afirmou Neila.
Resposta
Por meio de nota, a Vivo informou que parcelou a dívida da leitora e que vai reativar a linha assim que os pagamentos forem feitos.
Especial
