Juizados em aeroportos registram 130 reclamações e fecham 55 acordos no feriado

Inaugurados no último dia 8, os juizados especiais instalados nos aeroportos de Congonhas e Cumbica, em São Paulo; Santos Dumont e Tom Jobim, no Rio; e Juscelino Kubitschek, em Brasília, registraram grande procura durante o feriado prolongado de Nossa Senhora Aparecida. Entre os dias 12 e 14 foram registradas 130 reclamações. Do total, 55 acordos forma fechados.

Os juizados têm como objetivos buscar acordos para resolver impasses relacionados a cancelamentos de vôos, atrasos e overbooking.

De acordo com balanço do CNJ (Conselho Nacional de Justiça), o juizado que realizou maior número de atendimentos foi o do aeroporto internacional de São Paulo, em Cumbica. Foram 45 atendimentos no período --18 terminaram em acordos, em audiências de conciliação. A maioria reclamava de atrasos e cancelamentos de vôos.

Em Congonhas foram 19 atendimentos, com seis acordos. Segundo informações do CNJ, no Rio, foram 27 reclamações com 16 acordos no Tom Jobim e 13 atendimentos que resultaram em dois acordos no Santos Dumont.

Em Brasília, o juizado instalado aeroporto Juscelino Kubitschek recebeu 26 reclamações durante o feriado e conseguiu firmar 13 acordos.

Juizados

Segundo o Conselho Nacional de Justiça, que coordena a implantação, os juizados têm caráter emergencial e devem funcionar até o dia 31 de janeiro de 2008. O prazo, no entanto, poderá ser prorrogado, caso haja necessidade.

Os juizados são operados pelos Tribunais de Justiça de cada Estado e pelos Tribunais Regionais Federais e funcionam todos os dias, inclusive inclusive nos finais de semana. O atendimento é feito das 9h às 21 nos dias úteis e das 14h às 20h aos sábados, domingos e feriados.

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