Metrô de SP implanta busca on-line de achados e perdidos

O Metrô de São Paulo cadastrou cerca de 23 mil objetos achados e perdidos no ano de 2007. Em torno de um terço deste total (cerca de 7.250 itens) retornou para o seu dono. Para tentar facilitar e aumentar a recuperação, uma iniciativa do Metrô permite que os usuários usem um sistema de busca on-line dos pertences encontrados.

Segundo a assessoria do Metrô os objetos achados com alguma identificação do dono --nome, endereço completo, telefone ou endereço de e-mail-- são cadastrados. O usuário pode consultar, desde 28 de janeiro, o banco de informações através de um computador em cada estação e também pela internet.

De acordo com os dados de 2007, 70% dos itens encontrados eram documentos pessoais --carteiras de trabalho, identidade, CPF, título de eleitor.

Antes da iniciativa, quem perdesse algum objeto tinha de se dirigir até uma das CAP (Centrais de Achados e Perdidos) nas estações Sé --linha 3-Vermelha (Corinthians-Itaquera/ Palmeiras-Barra Funda) --e Largo Treze -- linha 5-Lilás (Capão Redondo-Largo Treze). No caso de documento perdido, a consulta também pode ser feita por telefone.

Os itens permanecem guardados nas estações em que são encontrados por dois dias. Depois disso, seguem para as CAP, que armazenam dados na rede por três meses.

A recuperação de itens sem identificação depende da iniciativa dos donos. Nesses casos, as pessoas registram detalhes dos objetos, que permitem a devolução caso o pertence for encontrado.

Segundo a assessoria, alguns desses itens incluem celulares, dentaduras, muletas, guarda-chuvas, cadeiras de rodas e narguilés.