TAM recebe multa por ter demorado a avisar parentes sobre acidente em 2007

O Procon do Rio Grande do Sul multou a empresa aérea TAM em R$ 971.031,60 por ter demorado mais de sete horas para divulgar a lista com os nomes das vítimas do vôo 3054, ocorrido em 2007, em São Paulo.

No dia 17 de julho, o Airbus da TAM decolou do aeroporto Salgado Filho, em Porto Alegre (RS), e, durante aterrissagem no aeroporto de Congonhas (zona sul de São Paulo), não conseguiu parar e se chocou com um galpão da própria companhia. O acidente, o maior da aviação aérea brasileira, deixou 199 mortos.

Além da multa pelo atraso na prestação de informações, o Procon também inclui a TAM no Cadastro Estadual e Nacional de Reclamações não Atendidas. A decisão foi assinada pela defensora pública do Estado do Rio Grande do Sul, Adriana Fagundes Burger, e pela coordenadora da 5ª Turma de Pareceres do Procon.

O documento afirma que as famílias e amigos que aguardavam informações foram submetidas a um "suplício", pois tiveram de esperar das 18h45 --horário do acidente-- até a 1h44 do dia 18 de julho para saber quem havia embarcado ou não na aeronave acidentada.

O atraso é atribuído, segundo o documento, "à desorganização do fornecedor, que permitiu o acesso de passageiros e/ou funcionários e/ou tripulantes sem a devida identificação".

Procurada pela reportagem, a TAM informou que já foi notificada a respeito da multa e que, dentro do prazo legal, "irá se manifestar nos autos do procedimento administrativo."