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15/12/2008
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13h02
Telha Norte faz entrega errada, diz leitora
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colaboração para a Folha Online
A economista Andréa Compri comprou quatro cubas para banheiro, em novembro deste ano, na Telha Norte - Materiais para Construção. Entretanto, a entrega foi feita errada.
No primeiro contato, em 10 de novembro, Andréa foi informada que a o prazo de troca era de 48 horas. Ao ligar para o gerente do estabelecimento, ela foi informada que o produto correto seria entregue no dia 19 daquele mês.
"Preciso das cubas urgentemente para terminar o serviço", diz Andréa, que naquela data já tinha contratado pedreiros para realizar a obra.
Resposta
A Telha Norte entrou em contato com Andréa Compri e a entrega correta foi realizada.
