Anac notifica Gol e Varig para melhorar atendimento em Rio, SP e Distrito Federal

A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) notificou na segunda-feira a companhia aérea Gol para que a empresa aumente as posições de check-in nos aeroportos do Galeão, no Rio de Janeiro; Brasília e de Cumbica, em Guarulhos (Grande São Paulo).

A empresa, que também administra a Varig, está sendo apontada como a principal responsável por atrasos em vôos registrados desde o último fim de semana. Segundo balanço divulgado pela Infraero às 18h desta terça-feira, de todos os atrasos registrados nos aeroportos no país, 60% eram de partidas da empresa.

A Anac diz ter aumentado a fiscalização nas filas de chek-in da Gol e da Varig, na prestação de informações ao usuário e na coordenação da malha aérea.

Segundo a agência, uma reunião com representantes da companhia está marcada para próxima sexta-feira (26), para analisar outras medidas a serem tomadas, caso os atrasos persistirem.

A Gol divulgou nota na segunda-feira (22) afirmando que já havia resolvido os problemas, mas permaneceu no topo da lista de atrasos. Na tarde desta terça, a empresa informou novamente que conseguiu reduzir os atrasos a partir do período vespertino, mas que os números ainda não haviam se refletido no índice acumulado no dia.

Nesta terça-feira, Gol e Varig ficaram acima da média nacional de 26,4% de atrasos em vôos. As duas empresas respondem juntas por 40% dos vôos em todo o país e, segundo a Anac, devido ao excesso nos atrasos estaria influenciando o aumento da média nacional.

De acordo com a Anac, os problemas nos vôos registrados neste fim de ano poderá levar até mesmo ao cancelamento de vôos já autorizados para as companhias. Mas isso só deve ocorrer após o período de Natal e Ano Novo.