Leitora reclama do aparelho de celular da LG Eletronics

A leitora Joice Maria da Silva Ribeiro Turbiani reclama que comprou um aparelho de celular da LG Eletronics que apresentou problemas quatro vezes em um prazo de três meses.

Após a apresentação dos problemas, ela afirma que solicitou a troca do aparelho à empresa, mas foi informada que não seria possível porque o conserto do aparelho já havia sido feito.

"Achei que como tinha ido para a fabrica não teria mais problemas e fui retirar meu celular na assistência, mas quando cheguei lá tive uma surpresa, meu telefone celular não funcionou", relata.

Resposta

A LG Eletronics informou que entrou em contato com a leitora e a orientou como proceder para que o problema seja resolvido.