Shoptime deixa disponível em seu site produtos esgotados

O professor Mauricio Shiroma conta que comprou quinze produtos no site da Shoptime e não recebeu nenhum. Posteriormente, o leitor foi informado por e-mail que os produtos estão estão indisponíveis no momento e que não há previsão de reposição do estoque.

Após tentar entrar em contato com a empresa através do atendimento online, por e-mail e telefone, o leitor não teve nenhuma resposta.

Resposta

O Shoptime lamenta o ocorrido e informa que o caso já foi regularizado. A companhia ressalta que o pedido está em rota de entrega e será acompanhado até a finalização.