Leitora reclama de problemas em serviço de internet da Embratel

A auxiliar administrativa Giselly Alexandrina Felintro reclama que teve problemas com o serviço de internet da Embratel. Segundo ela, mesmo três meses após a compra de um aparelho da Nokia, a companhia ainda não havia liberado o serviço de internet.

Resposta

A Embratel informou que já entrou em contato com a cliente e que o serviço questionado foi habilitado na linha telefônica.

A empresa disse ainda que esclareceu as dúvidas referentes ao plano escolhido pela leitora e a velocidade do serviço.

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