Pro Teste questiona propaganda da Hyundai; empresa contesta ilegalidade
da Folha Online
A Pro Teste (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor) notificou a Hyundai e a Caoa do Brasil devido a uma possível propaganda enganosa em relação ao carro Veracruz. A Hyundai diz que os anúncios estão em situação legal.
Segundo a entidade, as duas empresas --fabricante e distribuidora do veículo-- publicaram no Brasil anúncio em que constam três itens não disponíveis no mercado brasileiro para o veículo: bancos elétricos de couro Premium com ajuste de memória, faróis de xenon multifoco HID e CD Player com disqueteira para seis CDs e MP3.
Além de notificar as empresas, a Pro Teste ainda solicitou que o Conar (Conselho de Auto-regulamentação Publicitária) exija a retirada ou modificação da publicidade --que traduz anúncio veiculado no mercado internacional mas não faz alertas sobre a falta dos três itens.
"É um desrespeito ao consumidor brasileiro, que paga caro por um veículo desses, mais de R$ 150 mil, e compra gato por lebre. O Brasil tem leis, tem o CDC que acaba de completar 17 anos, e quem quiser vender produtos aqui tem que respeitar a nossa legislação", critica Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste.
Segundo Maria Inês, as duas empresas não deram resposta ao questionamento.
Outro lado
Segundo o diretor comercial da Hyundai do Brasil, Roberto Pedrosa, o carro com os três itens incluídos pode ser encontrado no Brasil --o que desqualificaria a reclamação.
"O problema é que muitas concessionárias não compraram o modelo mais completo para vender, só o básico", explica. "Para quem quiser, há uma opção mais completa."
O Veracruz em sua versão básica custa cerca de R$ 165 mil, segundo Pedrosa. "Com todos os itens, custa aproximadamente R$ 20 mil a mais."
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