Empresas terão plano de emergência para portabilidade

O presidente da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), Ronaldo Sardenberg, anunciou nesta sexta-feira que 12 empresas de telefonia aderiram a um plano de contingência proposto pela agência para a implementação da portabilidade, que começa na próxima segunda-feira em alguns locais do país.

Sardenberg não quis revelar quais são as empresas, mas disse que são as companhias que mais apresentaram problemas durante os testes para a portabilidade numérica (possibilidade de trocar de operadora fixa ou móvel e manter o número).

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O plano terá as ações de emergências que cada operadora deverá fazer caso tenha problemas com a migração de clientes que desejam manter os números.

Reportagem da Folha publicada hoje mostra que, embora 85% dos testes apresentem sucesso, Oi (fixa), Sercomtel (fixa e móvel) e Telefônica apresentaram falhas. Em testes realizados no dia 25, os maiores índices de falhas foram provocados pela Oi (fixa), responsável por 42% das panes, pela Sercomtel (fixa) (33%) e pela Telefônica (27%).

"Negociamos caso a caso, mas o importante é que há um compromisso das empresas e que as medidas de contingência são exeqüíveis", afirmou Sardenberg.

O presidente não quis polemizar com as empresas, mas disse que a maioria dos testes está dando certo e que alguns já alcançam uma taxa de 90% de sucesso.

"Nossa opinião é de que é factível fazer. Não é um drama, o importante é que comece a funcionar o sistema", concluiu.

A possibilidade de trocar de operadora de telefone e manter o número começará a partir de segunda-feira e a primeira etapa inclui 16 milhões de clientes. A mudança terá custo de R$ 4.