Montadoras ampliam recalls e podem superar número de 2008, diz Procon

O número de recalls de veículos até setembro deste ano está prestes a alcançar o nível registrado ao longo de 2008 inteiro. Segundo dados do Procon-SP, o número de campanhas neste ano chegou a 31 --considerando as três chamadas anunciadas por Peugeot e Citroën ontem. Ao longo do ano passado, foram 33.

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Nas últimas semanas, várias montadoras anunciaram recalls. Entre 17 de agosto e 21 de setembro, Volkswagem, Volvo, Ford, Peugeot e Citroën anunciaram o recall de mais de 280 mil veículos, entre automóveis e caminhões.

O assistente de direção do Procon Carlos Alberto Nahas afirmou que houve um "aumento visível" no número de recalls no setor neste ano. Para ele, a elevação se deve a um acompanhamento maior do órgão, que monitora os recalls em outros países e avisa as marcas aqui no Brasil para que tomem as providências necessárias.

Além disso, segundo Nahas, houve também um aumento na responsabilidade das montadoras com relação aos recalls.

Ele afirmou ainda que a maioria das empresas tem cumprido as determinações dos órgãos de defesa do consumidor no que diz respeito à veiculação do recall na mídia e também ao atendimento imediato dos consumidores após a divulgação das campanhas.

As empresas que não cumprem essas regras são autuadas e podem ser multadas em até R$ 3,192 milhões. Segundo Nahas, algumas montadoras já foram autuadas neste ano, mas, como os processos ainda não foram concluídos, o Procon-SP não pode divulgar quais.

O órgão de defesa do consumidor aconselha os proprietários a atenderem aos chamados da montadoras, para preservar sua própria segurança e a de terceiros. "Quando os consumidores atendem ao recall eles também obrigam a empresa a arcar com o ônus daquele defeito", disse Nahas.