Venda de ingressos para Madonna não funciona

Atualizado às 12h20

Telefones ocupados e site de venda fora do ar. Quem tenta comprar ingressos para as apresentações da cantora Madonna em SP nesta quarta enfrenta problemas técnicos da empresa responsável pela venda.

A comercialização começou à meia-noite e desde o início apresenta problemas.

A Folha Online tenta comprar ingressos pelo telefone e pela internet desde a meia-noite. O número de vendas, 4005-1525, dá uma mensagem eletrônica de telefone inexistente, "sem registro" ou ocupado.

Na internet, é possível escolher a data e o ingresso desejado, porém, no momento de efetuar a compra, o site retorna ao menu principal.

Nenhuma das tentativas de compra feitas pelas equipes da Folha Online e da Ilustrada obtiveram êxito.

A assessoria de imprensa da Tickets for Fun afirma que o site está "lento" e que os telefones continuam ocupados. De acordo com a empresa, é possível fazer a compra.

Conte se você teve problemas para comprar o seu ingresso

Os ingressos estão à venda em três pontos: ginásio do Ibirapuera, parque Antarctica e bilheteria oficial (av. das Nações Unidas, 17.981).

A primeira tentativa da Folha Online ocorreu pela opção "Outros cartões" às 0h02 e levou à página do show no Rio de Janeiro --os ingressos da apresentação carioca se esgotaram na tarde de ontem.

Pela opção cartões "Bradesco e American Express", a tentativa das 0h04 também levou à página do show no Rio.

Após 0h10, os repórteres da Folha Online que tentavam realizar a compra não conseguiram sequer abrir o site.

A única tentativa que chegou perto de algum resultado foi interrompida à 1h, quando o site não mais respondia, após a escolha de setor e o número de entradas para o segundo dia de shows.

Uma outra tentativa, pouco depois das 0h50 foi interrompida ao se colocar senha e dados do cadastro.

Segundo a empresa, o site de vendas, que apresentou problemas na venda do show no Rio, passou por melhorias técnicas, mas, mesmo assim, não foi eficiente para canalizar a compra sem problemas.

De acordo com nota, "houve um grande aumento na capacidade de processamento de informações e há a opção de acesso via vários servidores para o consumidor".

Quem comprar o ingresso pela internet tem três opções para recebê-lo ou retirá-lo: via portador, Sedex, retirada nas bilheterias ou em uma das lojas Renner credenciadas (shoppings Morumbi, Bourbon Pompéia, Center Norte e Anália Franco em São Paulo; Ribeirão Shopping em Ribeirão Preto; Rio Sul e Barra Shopping no Rio; Iguatemi em Porto Alegre; Park Shopping em Brasília; BH Shopping em Belo Horizonte; Salvador Shopping em Salvador; e Muller em Curitiba).

A venda de meia-entrada também está disponível pelo site e foi uma das opções da Folha Online.

Os ingressos podem ser adquiridos entre 9h e 21h pelos telefones 4005-1525 (São Paulo, Rio, Brasília, Belo Horizonte e Curitiba) e 0/xx/11/4005-1525 (outras cidades).

Preços

Os ingressos custam: R$ 600 (pista VIP); R$ 250 (pista); R$ 300 (cadeiras superiores); R$ 250 (cadeiras inferiores e deficientes físicos); R$ 180 (arquibancada vermelha e azul); e R$ 160 (arquibancada laranja).

Há ainda cobrança de taxas de conveniência e de entrega.

Restrições

Para a apresentação do dia 18 de dezembro serão aceitos somente cartões de crédito Bradesco e cartões American Express emitidos pelo Bradesco ou Banco Bankpar --nas compras via internet e telefone.

Não há restrições de cartões para o show do dia 20.

Cada número de CPF pode comprar seis ingressos por apresentação.