16/01/2006 - 15h20

Site limita vendas para U2; reclamação chega ao Orkut

da Folha Online

O site Ticketronic limitou mais ainda, nesta tarde, o acesso para a compra dos ingressos do U2 no Brasil --a banda se apresenta dia 20 de fevereiro no Morumbi.

O acesso foi limitado a 2.000 usuários simultâneos, um quinto da capacidade anunciada pelo empresário Alexandre Accioly, um dos produtores do evento. Mais cedo, o limite de 10.000 já havia sido reduzido para 5.000. Desse modo, é praticamente impossível conseguir entrar na página.

Até mesmo uma comunidade no site de relacionamentos Orkut já fala do problema. Com mais de 16.000 participantes, a comunidade "U2 no Brasil em 2006! Eu vou" tem tópicos sobre a "falta de respeito" da organização e sobre a Ticketronic (são mais de 600 comentários).

Logo após o horário de início de venda de ingressos, às 10h desta segunda-feira, o site saiu do ar. Quem acessou a página se deparou com a mensagem "service unavailable" ("serviço indisponível"). Agora, aparece a mensagem avisando sobre a restrição dos usuários.

"Prezado usuário, visando manter a qualidade do atendimento prestado aos nossos clientes, estamos limitando o acesso ao site a 2.000 clientes simultâneos. Tente novamente em mais alguns minutos", diz o comunicado.

O mesmo tipo de problema ocorreu no Chile, onde a banda toca em 26 de fevereiro, no estádio Nacional. A empresa responsável pela venda de ingressos naquele país registrou panes nos sistemas de venda de ingressos por internet e telefone.

As entradas também são vendidas em dez unidades do Pão de Açúcar em São Paulo e em duas no Rio de Janeiro. A meia-entrada só pode ser adquirida nas lojas, mediante apresentação da carteira pelo próprio estudante (não será possível realizar a compra por terceiros).

Para entregas em domicílio, a Ticketronic cobra uma taxa de serviço de 5% sobre o valor do ingresso mais R$ 8 para entregas nas capitais do Rio de Janeiro e São Paulo (entrega em até 2 dias úteis), e o valor do Sedex para as demais cidades brasileiras (de acordo com a tabela dos Correios e entrega em até 5 dias úteis).

O pagamento pode ser feito com os cartões de crédito Credicard, Diners, Mastercard e Visa, cartão de débito Bradesco Visa ou por meio de depósito bancário.

SÃO PAULO

Jardim Paulista: Avenida Brigadeiro Luiz Antonio, 3.126
Santana: Rua Voluntários da Pátria, 1.732
Borba Gato: Avenida Santo Amaro, 5.460
Moema: Avenida Ibirapuera, 3.068
Alphaville: Alameda Madeira, 152
Shopping Villa Lobos: Avenida Nações Unidas, 4.777
Tatuapé: Rua Serra de Japi s/n
Real Parque: Avenida Major Sylvio de Magalhães Padilha, 13.000 (marginal do Rio Pinheiros).
Ricardo Jafet: Rua Professor Serafim Orlandi, 299
Washington Luiz: Av. Washington Luiz, 3.919

RIO DE JANEIRO

Paróquia: Avenida Nossa Senhora de Copacabana
Barra da Tijuca: Avenida das Américas, 2000

INTERNET

Ticketronic (www.ticketronic.com.br) --não comercializa meia-entrada.

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