Em 2004, 60% do tráfego de e-mail será spam, alerta Gartner
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da Folha OnlineO spam --mensagem eletrônica comercial indesejada-- corresponderá a 60% de todo o tráfego de e-mails até o meio de 2004. Segundo o Gartner, esses e-mails representam uma ameaça crescente aos negócios de empresas legítimas de marketing que usam a internet para falar com clientes potenciais.
O Gartner aconselha que as empresas de marketing ajam imediatamente para diferenciar seus e-mails de spam. Caso contrário, eles terão suas mensagens bloqueadas por gerentes de conteúdo, softs anti-spam e provedores de serviços de internet.
De acordo com o instituto de pesquisas, essas barreiras devem destruir cerca de 80% das campanhas de e-mail marketing até 2005.
As empresas que enviarem grandes quantidades de e-mail com "pouco valor" entre as 60 bilhões de mensagens que devem circular diariamente pela internet em 2005 podem evitar tê-las bloqueadas simplesmente pedindo autorização dos destinatários, sugere Adam Sarner, analista do Gartner.
Mas ter a permissão para enviar o e-mail é insuficiente, disse Sarner. Embora os e-mails enviados com autorização do usuário não sejam considerados spam, quando as empresas enviam newsletters ou propagandas impessoais, ou que não interesse ao internauta, este passa a bloquear o remetente e solicitar a retirada de seu nome da lista.
"Eles têm de usar e-mails decentes", disse Sarner.
Conteúdo falso
Um estudo divulgado em maio pela FTC (Comissão Federal do Comércio) dos EUA revelou que cerca de 65% do spam que circula pela web traz conteúdo e ofertas falsas.
