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24/11/2004 - 10h18

Teste USP avalia IP Phone, que faz ligações usando o micro

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DILVAN DE ABREU MOREIRA, AUGUSTO CARBOL LORZA e RICHARD SAMUEL LINGNER
Especial para a Folha de S.Paulo

O Teste USP avaliou o IP Phone, par de aparelhos da marca Clone que serve para fazer telefonemas utilizando o computador (no sistema de voz sobre IP, ou VoIP).

A utilização do IP Phone só é possível com a instalação de um programa --que funciona somente no Windows e é responsável pela conexão a um servidor central e pelo armazenamento de contatos em uma agenda. O IP Phone utiliza uma rede baseada no protocolo proprietário TelSIP, que é baseado no padrão aberto SIP (Session Initiation Protocol).

O protocolo SIP é utilizado em diversas redes de VoIP, entre as quais pode haver comunicação. A rede TelSIP não se comunica com outras redes SIP e só pode ser acessada por aparelhos similares ao IP Phone.

Isso quer dizer que, por enquanto, não é possível efetuar uma ligação do IP Phone para telefones de quaisquer outras redes. Também não é possível usar o aparelho em intranets (redes privadas) sem acesso à internet, pois ele precisa se conectar a um servidor TelSIP para operar.

Instalação

O grau de dificuldade para instalação e correto funcionamento do IP Phone varia de acordo com as configurações de rede local e internet, podendo ser extremamente fácil ou requerer a intervenção de um usuário mais familiarizado com o Windows e com configurações de redes.

Logo após a instalação em alguns computadores, o dispositivo padrão de som do Windows foi configurado para ser o IP Phone (todos os sons do computador passaram a ser reproduzidos pelo acessório). Para ter de volta o som nos alto-falantes, vá a Meu computador/Painel de Controle/Som, Multimídia e Áudio, escolha a opção Som e restabeleça a placa de som do seu computador nas opções Gravação e Reprodução.

A versão do programa TelSIP que vem junto com o produto não é a última. Após a instalação, o software pergunta se o usuário deseja atualizá-lo para uma versão mais nova.

Nos testes efetuados, ter a última versão do programa instalada nos dois computadores foi importante para o correto funcionamento do IP Phone. A última versão (2.1.2) do TelSIP não detecta a conexão à internet. Quer dizer: se o programa for carregado antes de a conexão estar funcionando, o usuário tem de reiniciá-lo.

Desempenho

A qualidade do som durante as ligações é satisfatória. Fones de ouvido com microfones externos acompanham os aparelhos, mas a qualidade deles é baixa e prejudica a clareza das conversas.

Comparando o IP Phone com o Skype, popular programa de voz sobre IP, o primeiro não apresenta vantagens e perde em muitos pontos.

Editoria de Arte/Folha Online

Apesar de o Skype operar com protocolo proprietário, o seu uso é gratuito e não exige a utilização de nenhum aparelho além do microfone e dos fones de ouvido (ou caixas de som) do computador em que estiver instalado.

O Skype apresenta como vantagens criptografia do som, conferência com até cinco pessoas, ligação para telefones de qualquer parte do mundo com tarifas reduzidas, compatibilidade com quatro sistemas operacionais (Windows, Linux, Mac OS X e Pocket PC), conexão ponto a ponto (peer to peer, ou P2P) e maior facilidade de instalação e operação em redes protegidas por firewalls.

Uma vantagem do IP Phone é sua facilidade de uso, decorrente da sua semelhança com aparelhos de telefone convencionais. É possível comprar um telefone convencional para o Skype (um USB phone) mas ele custaria cerca de US$ 60 (já com frete).

No IP Phone, boa parte do processamento da voz é feito no hardware do próprio telefone. Em soft phones (softwares que simulam telefones), como o Skype, essa tarefa é realizada pelo processador do computador utilizado. Assim, micros mais antigos podem trabalhar melhor com o IP Phone.

Consumo de banda

O IP Phone gera um tráfego máximo na rede de 14,5 Mbytes/hora, tendo como base de cálculo a velocidade de 33 Kbps (kilobits por segundo), equivalente a uma conexão lenta de modem.

Assim, utilizá-lo por cinco horas diárias poderá gerar um consumo mensal de banda de cerca de 2,12 Gbytes. Atualmente, em conexões de banda larga que têm limitação de tráfego, o uso do IP Phone pode gerar gastos adicionais.

Características físicas

O IP Phone se destaca por ser leve, possuir teclas macias, ter formato anatômico, ser robusto e apresentar display de cristal líquido com iluminação. Entretanto, deixa um pouco a desejar no quesito acabamento, apresentando algumas imperfeições.

O cabo USB que acompanha o IP Phone possui cerca de 1,5 metro, podendo ser curto demais para o uso em computadores que não apresentem conectores USB na parte frontal do gabinete.

Manuais

Os manuais contêm algumas falhas, mas informações adicionais podem ser obtidas no site da Clone. O programa TelSIP e as informações exibidas no display do IP Phone estão em inglês, mas por serem informações simples, não atrapalham o uso do produto.

As melhores informações para contornar problemas relacionados com a conexão à internet foram encontradas na página da Clone (distribuidora do produto no Brasil), enquanto a solução para o inconveniente da configuração de som foi encontrada na seção "problemas e respostas" do manual impresso.

Conclusão

Destinado a quem deseja diminuir despesas com telefonia e que não abrem mão da comodidade de um aparelho telefônico convencional, o Clone IP Phone cumpre bem as suas tarefas, desde que não se queira falar com telefones externos à rede TelSIP. Embora sua utilização não apresente obstáculos relevantes, a instalação pode exigir alguém com experiência nesse tipo de tarefa.

Dilvan Moreira é doutor em engenharia eletrônica e orienta alunos no programa de pós-graduação do ICMC-USP. Augusto Carbol Lorza é bacharel em informática pelo ICMC-USP. Richard Samuel Lingner é estudante de bacharelado em informática no ICMC-USP.

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