21/02/2005
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12h44
O setor financeiro foi responsável por 23% dos investimento de TI no Brasil em 2004. Os bancos representaram 72% dos gastos totais de tecnologia dentro do segmento, enquanto as seguradoras ficam com 12%.
O dado é da pesquisa "Brazil IT Spending Trends 2005: Finance", realizada pela consultoria IDC.
Em 2005, os investimentos do setor estarão voltados para tecnologias de segurança, por causa do aumento do número de fraudes eletrônicas.
Além disso, o mercado deve procurar soluções que suportem as vendas e operacionalização de seus produtos, com atenção secundária para aquelas que permitem a melhoria dos processos relacionados à intermediação financeira.
Tecnologias para melhorar processos de RH também estão na lista de compras de muitos bancos para este ano, diz o documento, sem especificar o número de instituições que deve fazer esse tipo de aquisição.
Nas seguradoras, a preocupação com segurança também é grande. Para este ano, o objetivo é implementar soluções antifraude, além daquelas ligadas à melhoria de processos de logística e operação.
Ao contrário dos bancos, afirma a pesquisa, as empresas de seguros ainda têm de investir muito na automação de suas operações centrais. A área de atendimento a clientes, já consolidada nos bancos, está na mira de muitas seguradoras.
"O setor é um dos mais atrativos para os fornecedores de TI, uma vez que consome quase um quarto do que é vendido no mercado de tecnologia da informação, mesmo detendo um número relativamente pequeno de empresas", afirma Mauro Peres, diretor de pesquisas da IDC Brasil.
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Setor financeiro é responsável por 23% dos investimentos em TI
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da Folha OnlineO setor financeiro foi responsável por 23% dos investimento de TI no Brasil em 2004. Os bancos representaram 72% dos gastos totais de tecnologia dentro do segmento, enquanto as seguradoras ficam com 12%.
O dado é da pesquisa "Brazil IT Spending Trends 2005: Finance", realizada pela consultoria IDC.
Em 2005, os investimentos do setor estarão voltados para tecnologias de segurança, por causa do aumento do número de fraudes eletrônicas.
Além disso, o mercado deve procurar soluções que suportem as vendas e operacionalização de seus produtos, com atenção secundária para aquelas que permitem a melhoria dos processos relacionados à intermediação financeira.
Tecnologias para melhorar processos de RH também estão na lista de compras de muitos bancos para este ano, diz o documento, sem especificar o número de instituições que deve fazer esse tipo de aquisição.
Nas seguradoras, a preocupação com segurança também é grande. Para este ano, o objetivo é implementar soluções antifraude, além daquelas ligadas à melhoria de processos de logística e operação.
Ao contrário dos bancos, afirma a pesquisa, as empresas de seguros ainda têm de investir muito na automação de suas operações centrais. A área de atendimento a clientes, já consolidada nos bancos, está na mira de muitas seguradoras.
"O setor é um dos mais atrativos para os fornecedores de TI, uma vez que consome quase um quarto do que é vendido no mercado de tecnologia da informação, mesmo detendo um número relativamente pequeno de empresas", afirma Mauro Peres, diretor de pesquisas da IDC Brasil.
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