27/04/2005
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12h51
A tecnologia VoIP (voz sobre IP) ainda é desconhecida nos Estados Unidos, afirma uma pesquisa da empresa TNS Telecoms. Usuários de apenas 26% das residências norte-americanas com acesso à web dizem já ter ouvido falar sobre a tecnologia --nos EUA, 67% dos domicílios estão conectados, diz a TNS.
A VoIP permite a realização de ligações telefônicas em redes de dados --a mesma utilizada para envio e recebimento de e-mails, por exemplo--, gerando uma redução de custos na conta de telefone.
"Os resultados comprovam que essa alternativa ainda está no estágio de utilização pelos early adopters [grupo de usuários de tecnologia que adota rapidamente as novidades]", afirmou Charles White, vice-presidente da companhia.
De acordo com o especialista, os consumidores estão abertos a serviços de qualidade que ofereçam preços baixos, como no caso da VoIP. No entanto, as empresas devem comunicar seus clientes sobre essa alternativa.
Uma pesquisa da consultoria IDC diz que essa tecnologia deve conquistar 27 milhões de usuários residenciais norte-americanos até o final de 2009 --em 2005, o número chega a 3 milhões.
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da Folha OnlineA tecnologia VoIP (voz sobre IP) ainda é desconhecida nos Estados Unidos, afirma uma pesquisa da empresa TNS Telecoms. Usuários de apenas 26% das residências norte-americanas com acesso à web dizem já ter ouvido falar sobre a tecnologia --nos EUA, 67% dos domicílios estão conectados, diz a TNS.
A VoIP permite a realização de ligações telefônicas em redes de dados --a mesma utilizada para envio e recebimento de e-mails, por exemplo--, gerando uma redução de custos na conta de telefone.
"Os resultados comprovam que essa alternativa ainda está no estágio de utilização pelos early adopters [grupo de usuários de tecnologia que adota rapidamente as novidades]", afirmou Charles White, vice-presidente da companhia.
De acordo com o especialista, os consumidores estão abertos a serviços de qualidade que ofereçam preços baixos, como no caso da VoIP. No entanto, as empresas devem comunicar seus clientes sobre essa alternativa.
Uma pesquisa da consultoria IDC diz que essa tecnologia deve conquistar 27 milhões de usuários residenciais norte-americanos até o final de 2009 --em 2005, o número chega a 3 milhões.
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