24/11/2005 - 10h13

Jogadores detectam falhas no Xbox 360

da Folha Online

A Microsoft anunciou nesta quarta-feira ter recebido reclamações de clientes relacionadas ao recém-lançado console Xbox 360. Alguns usuários teriam enfrentado problemas como mensagens de erro que aparecem durante a execução dos jogos.

"São algumas poucas reclamações aqui e ali de produtos que não estão funcionando como deveriam", afirma Molly O'Donnell, porta-voz da divisão da Microsoft para o Xbox. "É algo esperado quando falamos de um eletrônico de muita complexidade."

Os usuários que notarem problemas devem entrar em contato com a Microsoft dos EUA via internet ou telefone. Se a falha não for resolvida imediatamente, afirma a empresa, o usuário deve mandar o console via correio para um centro de conserto. Os jogadores não pagarão por este serviço e, em casos mais extremos, podem ter o item substituído.

As vendas do produto tiveram início nos EUA na última terça-feira --muitas pessoas enfrentaram filas de horas para adquirir a novidade.

A chegada à Europa está marcada para 2 de dezembro, enquanto no Japão o lançamento será em 10 de dezembro. Assim como aconteceu com a versão anterior, a Microsoft não deve vender o Xbox 360 no Brasil.

Com agências internacionais

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