Cabos da Oi se rompem e deixam Maranhão e Pará sem internet
da Folha Online
Atualizado às 21h27
O rompimento de dois cabos de fibra óptica da Oi deixou parte dos Estados do Maranhão e do Pará sem conexão por internet ou telefone celular neste sábado. A empresa afirma que os dois acidentes foram causados por "obras de terceiros" na região, que romperam os cabos em lugares diferentes.
A empresa afirma que os serviços começaram a ser normalizados durante a tarde e foram plenamente restabelecidos por volta das 20h30.
Segundo a Oi, uma retroescavadeira rompeu um sistema de cabos a 300 km de São Luís, entre Alto Alegre e Santa Inês, no Maranhão. Equipes de reparo foram enviadas ao local e, por volta das 18h de hoje, os serviços estavam praticamente normalizados.
Na divisa entre os dois Estados, a 400 km de Belém, no Pará, um outro cabo de fibra óptica da empresa também foi rompido. Neste caso, segundo a empresa, o reparo demorou mais tempo, mas o serviço também foi normalizado.
Nesta semana, São Paulo enfrentou problemas de acesso à internet, com indisponibilidade ou falta de qualidade da conexão. Uma falha em equipados da Telefônica em Sorocaba prejudicou o acesso à internet em todo o Estado. Segundo a empresa, o problema foi solucionado, mas ainda neste sábado (5) internautas dizem que enfrentam problemas de conexão à internet pela rede da Telefônica.
Serviços
Neste sábado, a organização de defesa do consumidor Pro Teste pediu que o Congresso crie uma CPI (Comissão Parlamentar de Inquérito) para analisar a qualidade do serviço prestado por provedores de acesso à internet. Para a instituição, a pane foi "só a gota d'água".
O objetivo da CPI seria "identificar os motivos pelos quais o serviço é tão ruim, embora esse mercado seja, aparentemente, concorrido e lucrativo", segundo o órgão afirma, em nota.
Leia mais
- Internautas reclamam de conexão à internet; Telefônica diz que sistema foi normalizado
- Pro Teste quer "CPI da Banda Larga" para investigar qualidade do serviço
- Telefônica promete ressarcir os clientes devido a falhas
- Telefônica diz que equipamentos de roteamento geraram pane
- Ministro das Comunicações admite que o sistema da Telefônica é "vulnerável"
- Internautas enfrentam problemas de conexão em SP; Telefônica nega nova pane
- Rodolfo Lucena: Quem paga pela queda da internet?
- Procon diz que clientes devem ser ressarcidos por falha na rede; Prodesp quer indenização
- Confira o blog Toda Mídia, de Nelson de Sá
Livraria da Folha
- Livro ensina a entender as necessidades do cliente e melhorar o atendimento
- Especialista desvenda dez mitos sobre a internet; leia artigo
- Veja como usar o e-mail de forma eficiente e segura
Especial


avalie fechar
Devo pertencer aos 5 % que não terão possibilidade de conexão na Banda Larga Popular.
Se houvesse um barateamento da Internet 3G, 3.5G, 4G, com certeza muitos migrariam para estas novas tecnologias.
Devemos sonhar ou nos iludir? que um dia contaremos com internet com fibra ótica na porta de casa, "sinergizados" com vários formatos de mídia em alta definição e alta velocidade (e qualidade) de transmissão e receção de dados. (Isso é real no Oriente já faz um bom tempo...
Ainda não reclamei na ANATEL, mas acho que seria um caminho ou maiores aborrecimentos até conseguir ser atendido pela Ouvidoria
avalie fechar
avalie fechar