Três semanas após pane, site da Telefônica sai do ar
da Folha Online
Após deixar o Estado de São Paulo com problemas de acesso à internet, é a vez do site da própria Telefônica sofrer um apagão. Ao menos desde a manhã desta sexta-feira (25) a página da empresa (http://www.telefonica.com.br/) está fora do ar.
Questionada pela Folha Online, a assessoria de imprensa da companhia não informou até agora o motivo da falha.
A pane na rede da Telefônica, ocorrida no começo do mês, vai gerar um prejuízo de R$ 24 milhões para a operadora, apenas com os clientes do Speedy. A informação foi divulgada ontem, em balanço enviado à CVM (Comissão de Valores Mobiliários).
A empresa registrou lucro líquido de R$ 1,124 bilhão no primeiro semestre, queda de 5,9% sobre o obtido no mesmo período do ano passado.
Os cerca de 2,4 milhões de assinantes do Speedy terão desconto equivalente a cinco dias de serviço. O abatimento poderá vir nas contas de agosto ou de setembro, dependendo do dia do vencimento.
Leia mais
- Telefônica perde ao menos R$ 24 milhões com apagão de internet
- Telefônica divulga postos de atendimento para clientes vítimas da pane da internet
- Falha em rede da Claro deixa bairros do Rio sem celular
- Após pane, Telefônica vai descontar 120 horas da conta do Speedy
- Apagão de internet revela os riscos da ciberdependência, diz especialista
Livraria da Folha
- Livro ensina a entender o cliente e a atendê-lo melhor
- Especialista desvenda dez mitos sobre a internet; leia artigo
- Livro discute o modo de vida na era da tecnologia e cultura digital; leia introdução
Especial
