Falhas de tecnologia "comem" até 3 dias de produtividade por ano

Falhas e lentidão nas redes internas das empresas fazem com que cada funcionário perca, em média, dois a três dias de produtividade por ano, informa uma pesquisa da empresa de tecnologia Dimension Data.

Os dados foram publicados nesta quinta-feira (11) na coluna Mercado Aberto --conteúdo completo é exclusivo para assinantes UOL ou Folha. O levantamento foi feito com usuários comuns dessas redes e 267 gestores de TI (Tecnologia da Informação) na América do Norte, América Latina (incluindo Brasil), África e Europa.

De acordo com o estudo, 30% dos usuários finais apontam falhas em seus equipamentos de hardware e em softwares que utilizam. Por outro lado, apenas 30% dos departamentos de TI têm processos definidos para acompanhar e gerenciar a performance de suas redes.

Um em cada cinco executivos de TI entrevistados não consideram o investimento em rede uma questão estratégica e dizem acreditar que suas redes estão preparadas para a demanda. De acordo com o estudo, não ter controle sobre a performance da rede pode gerar altos custos às companhias.