Comparação de preços de produtos pela internet vira coqueluche

A pesquisa de preços de produtos e serviços pela internet é a nova coqueluche no Reino Unido: segundo a consultoria Mintel, 40% dos britânicos utilizam sites comparativos antes de fazer compras, como o Moneysupermarket.com, o Confused.com, e o Gocompare.com. De acordo com a consultoria, o volume de pesquisas deve crescer ainda mais nos próximos anos.

Embora esses sites estejam se tornando altamente populares --tanto entre consumidores quanto entre fornecedores, sem distinção-- algumas companhias não estão nada felizes com a "interatividade" do consumidor. Algumas seguradoras, inclusive, recusam-se a colocar seus preços nos sites --e chegam a recorrer a campanhas de marketing para dissuadir seus clientes quanto ao seu uso.

O estudo de mercado diz ainda que, com esses mecanismos de pesquisa, os empresários têm muitos desafios principais pela frente, como, por exemplo, aprimorar o enfoque dos produtos devido ao aumento de concorrência e também investir em ferramentas de busca mais sofisticadas.

Diferença abissal

Em tempos de Natal e crise econômica, a tendência é pesquisar e, devido à economia de tempo, sites que oferecem esse serviço são mais procurados. No Brasil, existem alguns que possibilitam achar o preço mais barato.

A reportagem da Folha Online consultou três sites de pesquisa, cada qual analisando um produto diferente. A diferença de preços é impressionante.

O site Bondfaro, traz o iPod Touch de 16 Gb, por exemplo, com uma notável variação de preço de quase 100% --de R$ 899 em uma loja à R$ 1.598,50 em outra. O site abre espaço para comentários dos internautas sobre as qualidades e desvantagens dos produtos pesquisados.

No JáCotei, a reportagem fez a busca pelo novo livro do escritor português José Saramago, cujo título é "A Viagem do Elefante" : os preços ficaram entre R$ 28,90 e R$ 33,60 --uma aparentemente pequena, mas significativa diferença de pouco mais de 16%. A visualização do site também privilegia informações como condições de pagamento de cada loja, e o envio da pesquisa de preços por e-mail.

Já o Buscapé permite a procura de serviços para a casa, como o de detecção de vazamentos, por exemplo. Não há preços nessa busca, contudo, uma vez que eles variam conforme a necessidade do cliente. No site, que elenca os artigos mais procurados pelos usuários, uma das pesquisas mais utilizadas é a do monitor LCD Samsung Saphire Black T190, de 19''. A variação de preços do produto chega a quase 50% --a loja mais barata o oferece por R$ 470,90, enquanto o custo mais elevado do monitor fica a R$ 699.