Usuários do Speedy têm dificuldades para conectar à internet; Telefônica nega problemas

da Folha Online

Assinantes do serviço Speedy, banda larga da Telefônica, disseram enfrentar problemas com a conexão à internet na cidade de São Paulo e em algumas regiões do Estado desde a noite de ontem (6).

A Central de Atendimento do UOL afirmou ter começado a receber ligações de usuários com problemas por volta das 22h da última segunda-feira. Segundo o UOL, a área de relacionamento de empresas da Telefônica confirma cerca de 170 mil usuários afetados.

Em nota divulgada pela assessoria de imprensa, a empresa disse que "não existe nenhum tipo de problema generalizado para acesso ao Speedy".

Leia mais sobre o Speedy

Outras notícias em Informática

Especial

Veja o que a Folha Online já publicou sobre o Speedy

livraria

Comentários dos leitores

Ocultar

Exibir

Chris Maria (227) 13/11/2009 11h36

"Speedy é querido" quando funciona...

sem opinião
avalie fechar

thiago cezar (3) 20/10/2009 22h29

Olha infelizmente parece que naum adianta reclamar no 10315, nem pra anatel e nem pro scambau. Parece que a unica esperança é acrediar que empresas como a VIVENDI consiga finalizar a compra da GVT o que nos deixa com um resquicio de esperança de que possa haver concorrencia nesse mercado tão importante e que infelizmente está dominado pela telefuzila. O pior é que os caras tem muita bala na agulha e já entraram tambem na briga pela GVT. Seria muita falta de sorte do povo paulista se a telefonica conseguisse matar a ultima esperança de concorrencia de banda larga aqui no estado de São Paulo..To quase fazednu uma campanha para que a empresa francesa adquira a GVT , pq desse deserviço que essa empresa nos faz engolir goela abaixo com éssas empreiteiras incompetententes que chamam de tercearizadas São Paulo está cheio, o pior é que éla naum percebe que está dando um tiro no propio pé, pois todos viram outro dia 14 elementos sendo presos (com uniformes e crachás da propia telefonica) roubando toneladas de cabos e com ordem de serviço e tudo trabalhandu sabe pra quem???telefonica. Meu avô tinha um ditadu que naum me lembro direito...éra mais ou menos....ladrão que rouba ladrão???....ha o resto naum me lembro.....mas alguem deve lembrar....

1 opinião
avalie fechar

Choraro Ikeda (3) 16/10/2009 13h35

Gostaria de usufruir de internet de Banda Larga em Cotia. Venho pedindo por uma Speedy já faz um bom tempo, e a desculpa deles (103 15) (0800 12 15 20) (ou seria falta de estrutura?) é que não há portas disponíveis na região. Ofereceram a Internet Discada onde consegui conexão à incrível velocidade recorde de 7,2 Kbps, sem contar as inúmeras vezes que a Linha telefônica fica muda ou com interferência. Geralmente a conexão fica em 33,6 KBPS
Devo pertencer aos 5 % que não terão possibilidade de conexão na Banda Larga Popular.
Se houvesse um barateamento da Internet 3G, 3.5G, 4G, com certeza muitos migrariam para estas novas tecnologias.
Devemos sonhar ou nos iludir? que um dia contaremos com internet com fibra ótica na porta de casa, "sinergizados" com vários formatos de mídia em alta definição e alta velocidade (e qualidade) de transmissão e receção de dados. (Isso é real no Oriente já faz um bom tempo...
Ainda não reclamei na ANATEL, mas acho que seria um caminho ou maiores aborrecimentos até conseguir ser atendido pela Ouvidoria

1 opinião
avalie fechar

Comente esta reportagem

Veja todos os comentários (883)

Termos e condições