Falhas no serviço de banda larga da Telefônica serão investigadas, afirma Anatel
MARCELA CAMPOS
colaboração para a Folha Online, de Brasília
Atualizado às 18h52.
As falhas no Speedy, serviço de banda larga da Telefônica --que levaram a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) a proibir sua venda por tempo indeterminado a partir da última segunda-feira (22)-- serão devidamente apuradas, afirmou o conselheiro da Anatel Antônio Bedran, na tarde desta terça-feira.
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Pouco antes do início de uma audiência pública na Câmara dos Deputados para debater a prestação de serviços de telecomunicações para o governo e empresas públicas e privadas, Bedran disse que está sendo instaurado um processo administrativo para apurar o porquê de tantas falhas no provedor da Telefônica.
De acordo com o conselheiro, após ter sido notificada sobre a medida cautelar, a Telefônica deu entrada a um pedido de efeito suspensivo da decisão ontem.
A decisão da companhia foi antecipada à Folha Online ontem, por um especialista em direito digital.
Segundo Bedran, a Anatel constatou as falhas com base em fiscalização frequente e informes técnicos. O conselheiro da agência não soube dizer ao certo os motivos que causaram as panes, mas há indícios de que pode ter havido paralisação nos roteadores.
Bedran afirmou que não há, por enquanto, previsão para que a medida que interrompeu a venda do serviço de banda larga da Telefônica seja estendida à telefonia fixa.
O pedido de efeito suspensivo, ao qual a Telefônica deu entrada ontem, ainda deve ser julgado e decidido por despacho do presidente da Agência, embaixador Ronaldo Sardenberg.
Bedran não soube dizer se o ministro das Comunicações, Helio Costa, já debateu o tema com o presidente da Anatel. A Telefônica ameaçou demitir funcionários se não puder restabelecer a venda do serviço de banda larga.
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Devo pertencer aos 5 % que não terão possibilidade de conexão na Banda Larga Popular.
Se houvesse um barateamento da Internet 3G, 3.5G, 4G, com certeza muitos migrariam para estas novas tecnologias.
Devemos sonhar ou nos iludir? que um dia contaremos com internet com fibra ótica na porta de casa, "sinergizados" com vários formatos de mídia em alta definição e alta velocidade (e qualidade) de transmissão e receção de dados. (Isso é real no Oriente já faz um bom tempo...
Ainda não reclamei na ANATEL, mas acho que seria um caminho ou maiores aborrecimentos até conseguir ser atendido pela Ouvidoria
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