Telefônica apresenta à Anatel plano para corrigir falhas do Speedy

O presidente da Telefônica no Brasil, Antonio Carlos Valente, se reuniu com o presidente da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), embaixador Ronaldo Sardenberg e com os conselheiros da agência para apresentar um plano detalhando as medidas que a empresa pretende tomar para melhorar o serviço de internet de banda larga Speedy. A reunião ocorreu nesta sexta-feira (26).

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Na segunda-feira, a Anatel proibiu a venda de novas assinaturas do Speedy por meio de medida cautelar, devido as falhas e interrupções no serviço que levaram a reclamações de um número crescente de assinantes. A suspensão deve durar até a aprovação de um pacote de medidas, que teria 30 dias para ser apresentado.

Ontem, a Telefônica publicou comunicado informando que não pretendia recorrer à Justiça para restabelecer a venda do serviço. No início da semana, a empresa entrou com um pedido de efeito suspensivo junto à Anatel, que foi recusado ontem por Sardenberg.

"A Telefônica entende que os usuários esperam mais da companhia, que foi a pioneira no lançamento da internet em banda larga no Brasil", afirmou Valente.

Segundo Valente, todas as equipes da empresa ficaram mobilizadas "24 horas por dia" para elaborar o plano para o aperfeiçoamento do Speedy.