12/04/2002
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19h17
Instalei o Windows XP em meu computador, que possui um gravador de CDs. Depois da instalação, nunca mais consegui usar o programa "Easy CD Creator", pois o Windows não reconhece o programa. Todo o Office também não roda! O que eu faço?
Newton Carlos Marcellino
(newton_cad@hotmail.com)
Folha Online:
Quanto ao gravador de CDs, o ideal é acessar o site da fabricante de seu drive. Os gravadores de empresas como Hewlett-Packard, Sony ou LG geralmente possuem páginas com dicas de atualização de software.
Outra saída é adquirir o Easy CD Creator 5 Platinum (www.roxio.com), que têm as mesmas funções do programa antigo e possui, no site da Roxio, um soft de atualização para o Windows XP.
Agora, o Office inteiro não funcionar é algo realmente estranho, principalmente porque é um pacote desenvolvido pela própria Microsoft. Isso faz pensar que algum arquivo de sistema tenha sido danificado durante o processo de atualização do seu Windows antigo para o XP.
Nesses casos, por experiência própria, a formatação do disco rígido é o procedimento mais indicado, ainda mais se você mantém cópias de segurança atualizadas com seu gravador de CDs.
Em último caso, já que não dá para desinstalar o XP —e, cá entre nós, esse procedimento também tem grandes chances de deixar sequelas— você pode tentar reinstalar o sistema operacional e o próprio Office.
Mesmo assim, lembre-se de que formatar deixaria seu computador mais limpo e rápido. Será que não vale a pena?
Dúvidas? Tire as suas em Dicas & Truques
Resolva problemas para gravação de CDs no Windows XP
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Pergunta:Instalei o Windows XP em meu computador, que possui um gravador de CDs. Depois da instalação, nunca mais consegui usar o programa "Easy CD Creator", pois o Windows não reconhece o programa. Todo o Office também não roda! O que eu faço?
Newton Carlos Marcellino
(newton_cad@hotmail.com)
Folha Online:
Quanto ao gravador de CDs, o ideal é acessar o site da fabricante de seu drive. Os gravadores de empresas como Hewlett-Packard, Sony ou LG geralmente possuem páginas com dicas de atualização de software.
Outra saída é adquirir o Easy CD Creator 5 Platinum (www.roxio.com), que têm as mesmas funções do programa antigo e possui, no site da Roxio, um soft de atualização para o Windows XP.
Agora, o Office inteiro não funcionar é algo realmente estranho, principalmente porque é um pacote desenvolvido pela própria Microsoft. Isso faz pensar que algum arquivo de sistema tenha sido danificado durante o processo de atualização do seu Windows antigo para o XP.
Nesses casos, por experiência própria, a formatação do disco rígido é o procedimento mais indicado, ainda mais se você mantém cópias de segurança atualizadas com seu gravador de CDs.
Em último caso, já que não dá para desinstalar o XP —e, cá entre nós, esse procedimento também tem grandes chances de deixar sequelas— você pode tentar reinstalar o sistema operacional e o próprio Office.
Mesmo assim, lembre-se de que formatar deixaria seu computador mais limpo e rápido. Será que não vale a pena?
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