24/04/2002
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04h58
da Folha de S.Paulo
Pergunta
"Comprei uma placa de vídeo, mas não consigo fazer a instalação corretamente. Não consigo selecionar a configuração de cor desejada. Além disso, ocasionalmente aparecem mensagens de erro (do tipo VXD) na tela. Como resolver o problema?"
(Nair dos Santos)
Resposta
A causa mais provável é a incompatibilidade do software da placa (driver de vídeo) com o sistema operacional do PC.
Nesses casos -e isso vale para qualquer tipo de placa instalada que não funcione adequadamente-, você deve tentar obter uma versão atualizada do driver no site do fabricante. Em algum local do site você encontrará uma seção de downloads e drivers.
Verifique a disponibilidade de drivers para o sistema operacional instalado no seu micro, faça o download e siga as instruções de atualização. Além do site do fabricante da placa de vídeo, você pode consultar a página www.driverzone.com, que está em inglês, mas é extremamente prática para a localização de drivers.
Dúvidas? Tire as suas em Dicas & Truques
Canal Aberto: Instalação de placa de vídeo traz problemas
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JOSÉ ANTONIO RAMALHOda Folha de S.Paulo
Pergunta
"Comprei uma placa de vídeo, mas não consigo fazer a instalação corretamente. Não consigo selecionar a configuração de cor desejada. Além disso, ocasionalmente aparecem mensagens de erro (do tipo VXD) na tela. Como resolver o problema?"
(Nair dos Santos)
Resposta
A causa mais provável é a incompatibilidade do software da placa (driver de vídeo) com o sistema operacional do PC.
Nesses casos -e isso vale para qualquer tipo de placa instalada que não funcione adequadamente-, você deve tentar obter uma versão atualizada do driver no site do fabricante. Em algum local do site você encontrará uma seção de downloads e drivers.
Verifique a disponibilidade de drivers para o sistema operacional instalado no seu micro, faça o download e siga as instruções de atualização. Além do site do fabricante da placa de vídeo, você pode consultar a página www.driverzone.com, que está em inglês, mas é extremamente prática para a localização de drivers.
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