Mau uso do e-mail corporativo se deve à falta de atenção, diz especialista
da Folha Online
O mau uso do e-mail corporativo ocorre por falta de atenção no momento de escrever a mensagem. Um exemplo disso, é enviar, por engano, uma mensagem contendo um assunto confidencial à respeito da empresa para uma pessoa que não trabalha na instituição.
O especialista em mercado de trabalho Renato Grinberg, pós-graduado em administração de empresas pela UCLA (Universidade da Califórnia, em Los Angeles), diz que é necessário reler o que se escreveu e checar o endereço do destinatário com calma depois de elaborar o e-mail para que o profissional evite consequências graves, bem como a perda de tempo.
"Na pressa de construir um e-mail, o próprio Outlook ou seu software de e-mail coloca o primeiro nome da pessoa que você vai enviar. Só que nome pode ser comum e o segundo nome você não presta atenção e envia o e-mail para quem não deveria receber", explica.
O e-mail usado para informações menos relevantes no ambiente de trabalho também pode prejudicar a comunicação entre funcionários. "É comum ver pessoas que sentam uma do lado da outra enviando e-mail. Evite esse tipo de comunicação. A comunicação pessoal é muito mais clara e efetiva. O e-mail tem que ser usado em comunicações que têm que ser formalizadas ou com pessoas que não estão na proximidade", recomenda.
Saiba, neste podacst, como organizar melhor os assuntos dos e-mails e se é correto usar abreviações em mensagens que circulam dentro da empresa.
