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25/08/2009 - 12h48

Maria Inês Dolci: Decisão sobre Speedy deve ir além de interesses comerciais

da Folha Online

Se a comercialização do Speedy for liberada e os usuários de banda larga voltarem a ter problemas, ficará claro que a preocupação da Telefônica é meramente comercial. É o que diz Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online.

Acompanhe a cronologia de panes nos serviços da Telefônica

Segundo a advogada, é preciso avaliar se a empresa está preparada para entregar o que vende e se os consumidores não sofrerão novamente com falhas, perdas de velocidade e interrupções do acesso à internet.

Maria Ines Dolci

"Seja qual fora a decisão dos conselheiros da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), é fundamental que levem em consideração a qualidade do serviço prestado", diz Dolci. Ouça outros podcasts com a participação da advogada.

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