Maria Inês Dolci: Anatel será responsável por qualidade do Speedy

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) será a responsável caso os usuários de banda larga voltem a ter problemas com Speedy, segundo Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online.

Acompanhe a cronologia de panes nos serviços da Telefônica

A agência liberou nesta quarta-feira (26) a venda do serviço oferecido pela Telefônica. A Anatel irá acompanhar os serviços do Speedy por seis meses. "Mas isso será suficiente para garantir a qualidade do serviço prestado?", questiona Dolci. Ouça outros podcasts com a participação da advogada.

Maria Inês Dolci

Segundo a colunista, é importante que a Anatel ouça com atenção o que diz, por exemplo, a AET (Associação dos Engenheiros de Telecomunicações). "Para a entidade, o plano da Telefônica não contém medidas efetivas para assegurar a continuidade do serviço sem novas panes", declara a advogada.

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