Maria Inês Dolci: Montadoras devem trocar carro zero com defeito
da Folha Online
Após anunciar o recall do Novo Gol, Fox e Voyage, a Volkswagen voltou a detectar problemas nos motores 1.0 (EA111) dos modelos. A montadora afirmou que irá substituir gratuitamente os componentes afetados.
Para Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online, em casos como esse o ideal seria a substituição do veículo, não apenas os reparos. "O Código de Defesa do Consumidor ampara a troca, mas os fabricantes resistem", comenta a colunista neste podcast.
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