São Paulo, domingo, 25 dejunho de 2000

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TESTE - LEILÕES


Sites testados

Os leilões virtuais cresceram e ganharam popularidade na Internet.
Tem mais sucesso na rede quem oferece à comunidade informações completas sobre os produtos. Fotos, apesar de pouco utilizadas, são um bom incremento para as vendas. Mas fique atento: os leilões não oferecem garantia. O Sites em Revista testou três sites de leilão


www.arremate.com.br
O que é: A disposição e organização dos produtos é um dos pontos de destaque do Arremate. Os produtos à venda estão todos organizados em categorias e subcategorias e há icones para saber como estão as compras. Os produtos mais disputados estão separados na categoria especial Hot. Também há uma lista com os produtos do leilão que se encerram num prazo de 3 a 24 horas. Confira a avaliação do usuário, para saber se a pessoa de quem você está comprando tem boas referências. Há também a possibilidade de participar do leilão holandês, que consiste na venda de um lote de produtos iguais.
Visual: um dos melhores entre os sites de leilão, limpo e com fácil localização dos itens dentro da página.

Teste
Cadastro: O primeiro passo foi fazer a inscrição no site, informando os dados pessoais, inclusive o CPF. Depois de enviar a ficha, em menos de 5 minutos o site enviou a senha e informou que era preciso voltar à página e confirmar o cadastro.
Venda: O produto colocado à venda foi uma câmera fotográfica com preço mínimo de R$ 300 e o leilão deveria ocorrer no prazo máximo de três dias. A primeira oferta ocorreu no segundo dia do leilão, com o preço mínimo. Ao final do leilão, o site não enviou nenhum e-mail informando sobre o término da venda.
Compra: O site do Arremate foi bem-sucedido. No teste da compra, a tentativa era comprar um computador e a oferta era de R$ 1.700,00 e o incremento mínimo de R$ 50. Foi dado um lance de R$ 200 acima do preço inicial e logo foi enviado um e-mail dizendo que o lance estava em primeiro lugar. O vendedor do micro também tinha uma boa avaliação e suas informações sobre o produto eram extensas, mas não havia foto. O lance foi superado no dia seguinte e o leilão encerrado.


www.lokau.com.br
O que é: A página é um pouco conturbada, mas logo na entrada já é possível conferir a categoria dos produtos que estão sendo leiloados. Há uma grande quantidade de itens, só de informática no período dos testes a média eram cerca de 7 mil produtos, divididos em sub-categorias. Entre os serviços oferecidos para os usuários estão a avaliação dos participantes, leilão holandês e relato de testemunhas. Depois de efetivar as compras, o usuário recebe dicas de como proceder e também pode optar pelo sistema de entrega do Lokau. Os custos do frete são negociados entre o comprador e o vendedor, assim como a forma de pagamento.
Visual: é chamativo, mas o usuário demora para se acostumar. As características das vendas são informadas por siglas que podem confundir.

Teste
Cadastro: O cadastro no Lokau foi simples, mas na primeira tentativa de confirmar a senha o sistema não funcionou. Foi feito um novo cadastro, a confirmação chegou pelo e-mail em poucos minutos.
Venda: O produto colocado à venda recebeu em menos de três horas quatro ofertas, a primeira pelo preço mínimo e R$ 200 e a última de R$ 20 reais acima do preço reservado. Todas eram do mesmo comprador. No dia seguinte foram feitos mais dois lances: o preço final do produto ficou em R$ 290, e deveria ser pago em dinheiro, à vista, com o custo a cargo do comprador.
Compra: a idéia era adquirir uma geladeira que estive com o preço baixo e com grande número de interessados. O preço máximo era de R$ 250 e o lance oferecido foram R$ 300. Em pouco tempo um e- mail chegou confirmando a proposta.


www.ibazar.com.br
O que é: Trata-se de um leilão com grande número de frequentadores, a relação de produtos na época dos testes era de 25 mil itens e quase 20 mil pessoas estavam cadastradas. Apresenta na página inicial uma grande quantidade de categorias de produtos e quantos itens estão disponíveis em cada uma delas. Destaque para a seção de serviços que detalha de forma didática como é feita a compra, venda, a pesquisa e esclarece dúvidas para o envio de fotos dos produtos. Ensina o usuário dicas de como conseguir sucesso nas vendas, como a de fornecer descrição detalhada.

Teste
Cadastro: Após preencher os dados na página, você recebe um e-mail que deve mandar de volta para o remetente e outro com um link para entrar no site e alterar sua senha, se desejar.
Venda: O produto era uma máquina fotográfica, ao preço mínimo de R$ 200 e R$ 250 para o preço reservado. Somente um e-mail foi enviado e nele continham três propostas para o preço mínimo, de três pessoas diferentes. O leilão chegou ao fim e mais nenhuma proposta foi enviada
Compra: O item escolhido foi um equipamento de informática. O produto havia atingido o preço de R$ 1.000 e o incremento mínimo era de R$ 50. Foi feita uma proposta com o mínimo, que foi superada em duas horas.


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