São Paulo, segunda-feira, 31 de janeiro de 1994
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Telesp atrasa e leitor protesta

João Defensor Santana reclama de atraso na instalação de um telefone comprado da Telesp em plano de expansão. Segundo ele, a linha foi paga à vista em 1991, com prazo máximo para instalação fixado em 14 de dezembro de 1992. Em novembro, Santana diz que foi informado pela empresa que haveria atraso na instalação. Ele considera o atraso da Telesp um "absurdo": "Foi assinado um contrato e só eu tive que cumprir as obrigações, isto é, pagar por algo que não receberia na data combinada".
Resposta
A Telesp, através de Carlos Roberto Inaba, da divisão de imprensa, afirma que o telefone de João Defensor Santana foi instalado em 22 de dezembro de 93. Nesse ano, informa a empresa, foram instalados outros 164 mil telefones comprados em planos de expansão.
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