São Paulo, sábado, 15 de outubro de 1994 |
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Leitora diz ter encontrado um inseto em pão de milho Aparecida Cogliatti comprou um pão de milho da Seven Boys e afirma ter encontrado um inseto no produto. ``No dia 9 de setembro comprei o referido produto e encontrei um inseto em uma das fatias. No dia seguinte, entrei em contato com o serviço de atendimento ao consumidor da empresa e relatei o fato", diz Aparecida. ``Fui informada por uma funcionária de que alguém viria até minha residência, até o dia 14, para retirar o produto e analisá-lo para saber o que aconteceu. Como ninguém apareceu, resolvi ligar novamente e eles alegaram que estiveram em minha casa mas não havia ninguém na ocasião, mas não é verdade", conta Aparecida. A leitora diz ser vítima de ``falta de respeito com o consumidor". ``Além da falta de higiene, está caracterizada a falta de interesse da empresa em resolver o problema." Resposta Segundo a Seven Boys, por diversas vezes funcionários da empresa estiveram na residência da reclamante, mas não a encontraram. ``Exercemos rígido controle de qualidade e treinamento intensivo de nossos funcionários, mas, infelizmente, nada podemos assumir nem concluir sem antes termos a oportunidade de verificar o produto na embalagem original." Texto Anterior: Acidente com Racionais MC's mata 1 Próximo Texto: Ponto de ônibus muda de lugar Índice |
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