São Paulo, terça-feira, 8 de fevereiro de 1994
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Associação sugere ombudsman para saúde

DA REPORTAGEM LOCAL

A APM (Associação Paulista de Medicina) sugeriu ao secretário municipal da Saúde, Silvano Raia, a criação de um ombudsman para o serviço de saúde pública. O ombudsman receberia reclamações dos usuários e as encaminharia ao secretário para sua solução.
O presidente da APM, José Knoplich, disse que para a criação do ombudsman é necessário que o secretário se comprometa publicamente a resolver os problemas encaminhados. Raia ainda não deu nenhuma resposta à APM.
O ombudsman cuidaria de problemas com o atendimento, disse Knoplich. Alguns exemplos são enfermeiras que maltratam doentes, falta de alimentos, falta de remédio etc. Segundo ele, ficariam de fora problemas estruturais como filas, demora no atendimento e falta de médicos. "O serviço é para os hospitais que tem bom número de médicos, que estão melhores, mas continuam com atendimento ruim", disse.
Segundo Knoplich, o profissional que ocupará o cargo de ombudsman será escolhido em uma eleição onde votarão todos os médicos da cidade. Ele terá um salário fixo, pago pela APM, e estabilidade para trabalhar, afirmou. Knoplich disse que, se o secretário aprovar a sugestão, o ombudsman da saúde deverá estar eleito em março.

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