São Paulo, quarta-feira, 23 de fevereiro de 1994
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Leitor se queixa de cia. telefônica

O leitor José Roberto Rodrigues, residente na cidade de Ribeirão Pires, no Estado de São Paulo, faz uma reclamação contra a CTBC (Companhia Telefônica da Borda de Campos). Rodrigues diz que, ao comprar uma linha telefônica pelo Plano de Expansão, foi informado de que em dez dias ela seria instalada. "Passaram-se dez dias e a linha não foi ligada. Fui informado então de que o prazo normal para a ligação é de 30 dias. O prazo já estourou e meu telefone não foi instalado", afirma Rodrigues. Segundo ele, a empresa agora alega que está sem prestadoras de serviço.

Resposta
De acordo com o Departamento de Comunicação Social da CBTC, a linha telefônica já estaria instalada em 21 de janeiro deste ano. "Não o fizemos antes por problemas técnicos que ocorreram na rede telefônica local e que agora já estão sanados".

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