São Paulo, sexta-feira, 18 de março de 1994
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Telesp atrasa instalação de linha

O leitor José Wilson Franca Neves tem uma reclamação a fazer à Telesp. Ele diz ter adquirido uma linha telefônica pelo Plano de Expansão da Telesp com prazo de instalação de 24 meses. "O prazo venceu em 15 de novembro de 93 e não tive minha linha instalada. Falei com a Telesp e obtive a informação de que, por falta de mão-de-obra, a instalação havia sido adiada para dezembro", conta. Segundo Neves, após novo contato com a empresa em dezembro, ele foi informado de que o prazo havia sido então adiado para janeiro. "Desta vez eles me disseram que havia problemas na rua, mas não especificaram quais", afirma.

Resposta
De acordo com Carlos Roberto Inaba, da Divisão de Imprensa da Telesp, a linha já estaria instalada em 22 de dezembro. Inaba não explica o porquê da demora na realização do serviço.

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