São Paulo, quarta-feira, 13 de abril de 1994 |
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Interligação permite mais rapidez no atendimento
MARIA EDICY MOREIRA
Diferentemente do que foi publicado, o programa Netware 3.12, da Novell, não tem versão para uso ilimitado de usuários. Ele é vendido em versões para até 250 usuários, com preço entre US$ 1.095 e US$ 12.495. Interligação permite mais rapidez no atendimento Interligando micros em uma loja de material de construção ou em uma clínica médica, as redes têm um ponto em comum: tornam o acesso às informações e o atendimento mais rápidos. "Quando o cliente vem à loja ou telefona, não perdemos tempo para ver os produtos no estoque, nem para consultar fichas cadastrais. Os dados estão no micro", diz Heloisa Righetti, sócia da Casa Lavenia Material de Construção. Segundo ela, esse foi o maior benefício trazido pela rede. Quando o produto passa pelo PDV (caixa computadorizado), os dados de estoque são atualizados na hora, nos micros do balcão e no computador de retaguarda (gerenciador da rede). Além disso, micros emitem notas fiscais e geram arquivos para cobrança bancária, enviados ao banco via telefone. A loja usa a rede "Lantastic", da Artisoft, para interligar cinco micros (386SX e 386DX) e um terminal PDV. Clínica médica Na Clinilap, de São Paulo, clínica ginecológica comandada pelo médico Marcelo Faria, a rede "NetWare" da Novell, instalada há um ano, facilitou a atualização e o compartilhamento de dados e o atendimento às clientes. Além de cadastros das pacientes com o histórico de todos os atendimentos, entram na rede mensalmente resultados de aproximadamente 250 exames e 600 consultas. Os seis médicos que trabalham na clínica, em horários alternados, têm ainda –nos quatro micros da clínica– 200 remédios cadastrados e usam a rede para se comunicar por correio eletrônico. "Quando atendemos uma paciente, podemos comentar o caso com outro médico pela ede", diz Faria. (MEyM) Texto Anterior: Dicas ajudam iniciantes Próximo Texto: Soft 'Claris Works' é simples de usar Índice |
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