São Paulo, quarta-feira, 4 de maio de 1994
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Lojas têm novos serviços para consumidor

MARIA EDICY MOREIRA
FREE-LANCE PARA A FOLHA

Para conhecer e comprar produtos de informática já não é preciso enfrentar trânsito, cansaço, nem ir às lojas.
Os serviços de televendas oferecidos por empresas como IBM, Itautec, Microtec, Central Line Computer Place, Brasoftware e RPS eliminam esses problemas.
Catálogos impressos, telefone e até BBS (veja texto ao lado) levam os produtos à casa do cliente.
A IBM vende seus micros PS/1, Value Point, notebooks ThinkPad e impressoras, além de placas fax/modem da Intel.
Segundo Sérgio Benchimol Saad, 28, gerente de marketing direto da IBM, a empresa vai ampliar a linha de produtos e terá até junho catálogo impresso.
Microtec Express é o serviço que a Microtec criou para vender seus micros e máquinas Digital.
O serviço é operado pela Outsource. A empresa recebe os pedidos e envia à Microtec, que cuida da entrega dos produtos.
A Itautec vende seus micros e todos os produtos de suas lojas de informática, impressoras, discos e suprimentos pelo televendas.
"Hoje 50% de nossas vendas são feitas pelo televendas", afirma Carlos Giordano, 39, gerente de hardware da RPS.
A loja vende micros Modal Line, impressoras, programas, acessários e suprimentos para micros.
Catálogo
A Brasoftware atrai seus clientes principalmente pelo seu catálogo impresso (grátis), com tiragem de 32 mil exemplares.
Segundo Ricardo Jordão, 24, gerente de marketing da Brasoftware, as vendas da empresa aumentaram 30% depois da publicação do catálogo.
A publicação traz promoções criadas especificamente para ela.
Quem procura micros, impressoras, acessórios e programas para escritório e educativos pode recorrer também à Central Line.
No televendas da Computer Place é possível encontrar micros, impressoras, disquetes, papel para impressora e programas.
Os prazos de entrega das empresas acima variam de um a 20 dias. A maioria cobra frete para entregas fora de São Paulo. A IBM não cobra frete.

ONDE ENCONTRAR
BRASOFTWARE: tel. (011) 253-1588; CENTRAL LINE: tel. (011) 64-0491; COMPUTER PLACE: tel. (0800) 11-6033; IBM: tel. (0800) 11-1062; ITAUTEC: tel. (0800) 12-1444; MICROTEC: tel. (011) 829-5188; RPS: tel: (011) 270-3400

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