São Paulo, segunda-feira, 20 de novembro de 1995
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Consumidor compra mas não recebe produto

BIANCA RIBEIRO
DA REDAÇÃO

O advogado Paulo de Tarso Magalhães afirma que comprou persianas da loja Columbia no dia 6 de outubro mas até hoje não recebeu o produto. Ele diz que pagou à vista e teve previsão de 15 dias para a entrega.
Esgotado o prazo, o advogado diz ter entrado em contato com a empresa e foi informado de que a entrega seria feita na semana seguinte. Já se passaram mais de 30 dias e a entrega não foi feita.
Magalhães afirma que o vendedor da loja Columbia garantiu um prazo menor, já que ele tinha urgência na entrega.
Magalhães destaca que o mais intrigante é a informação presente no verso do pedido: 'Quaisquer acordos verbais com vendedores não serão considerados'.
"Ora isso é uma permissão que a empresa se dá para enganar os consumidores e formular promessas que não pode cumprir", diz.
(BR)

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