São Paulo, quinta-feira, 7 de dezembro de 1995
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Cliente diz que esperou 5 meses por reembolso

O médico Shieh Huei Hsin é cliente da Bradesco Visa e diz que há cinco meses está tentando receber da empresa o pagamento de uma fatura que, segundo ele, foi paga duas vezes.
Hsin diz que, com a greve dos Correios, ocorrida em maio, a fatura de seu cartão de crédito não chegou até o último dia do vencimento e ele pagou em extrato avulso, diretamente no banco.
Ao voltar para casa, o médico diz que a fatura havia chegado exatamente naquele dia e que seu irmão também já havia feito o pagamento. Hsin diz que, mesmo tendo enviado por fax cópia das faturas pagas, não conseguiu até hoje que a administradora do cartão lhe devolvesse a quantia paga.
Resposta
Odete Pacheco, assessora de imprensa do Bradesco, diz que a quantia foi creditada na conta do médico em 15 de outubro e que em 1º de novembro foi feito o depósito da atualização financeira, somando R$ 224,08.

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