São Paulo, segunda-feira, 18 de novembro de 1996
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Cliente diz que detector constrange

BIANCA RIBEIRO
DA REDAÇÃO

Ary da Silva Franco Filho diz ter sido impedido de entrar na agência Senador Fláquer do Banco Mercantil de São Paulo.
Segundo o cliente, a porta detectora de metais travou no momento de sua passagem. Ele afirma que explicou ao segurança que a causa poderia ser o telefone celular, porém a porta se manteve travada.
Franco diz que o gerente foi até o local, mas não resolveu a situação.
Ele afirma que seguiu para uma delegacia, registrou boletim de ocorrência e voltou à agência, acompanhado de um investigador. "Ainda assim, o vigia e o gerente insistiram no tratamento discriminatório", diz.
Resposta
Raul C. P. Barretto, diretor do Banco Mercantil de São Paulo, diz que a porta não pôde ser destravada automaticamente, pois, apesar das solicitações da gerência, o cliente não quis exibir o conteúdo da valise preta que carregava.
(BR)

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