São Paulo, quarta-feira, 19 de junho de 1996 |
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Saiba enfrentar os problemas de GPF * "Tenho um DX2 de 66 MHz com 8 Mbytes de RAM e recursos multimídia. No kit veio o CD-ROM 'Altamira Composer'. Acrescentei 4 Mbytes de memória, e o programa passou a dar a mensagem Falha Geral de Proteção. Consigo instalar programas em CD-ROM, mas não usá-los. As memórias têm de ser iguais e da mesma série de fabricação? O 'Windows 3.11' resolveria o meu problema?" Rogério Fernandes Brito (Itajubá, MG) Resposta O mais provável é que, por falta de configuração do gerenciador de memória, o "Windows" tenha se perdido ao usar a área de memória alta. Se a instalação dos arquivos do "Windows" tiver algum arquivo danificado, o problema pode ser resolvido com a reinstalação. Também é possível que algum componente da memória acrescida esteja com defeito. O ideal é que as memórias sejam do mesmo tipo e tenham mesmo tempo de acesso. Um erro de paridade não detectado pelo teste no momento em que a máquina foi ligada também pode ter causado o problema. O erro de GPF (em português, Falha Geral de Proteção) é uma proteção do "Windows", que evita que um programa utilize um trecho de memória determinado para outro aplicativo. Quando o erro de GPF for no módulo DDEML.DLL, é relativamente fácil corrigi-lo. Esse problema ocorre devido a uma falha de programação nesse módulo. Para corrigir essa falha, a Microsoft tem um arquivo, o DDEML.EXE, distribuído no BBS da empresa ou em disquete. O telefone do BBS Microsoft é (011) 872-4106. Texto Anterior: Programas auxiliam a criação de páginas Próximo Texto: Configurações de memória Índice |
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