São Paulo, segunda-feira, 6 de janeiro de 1997 |
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Advogada quer troca de colchão danificado
BIANCA RIBEIRO
Ela afirma que usou o colchão por 30 dias e teve dores nas costas. Carmen diz ter reclamado para a Copel, que mandou um técnico. Segundo Carmen, constatado o afundamento, o técnico teria informado que o colchão deveria ser virado de posição toda semana. Ao telefonar para a empresa, Carmen diz ter sido informada de que poderia trocar o colchão na loja do Pacaembu, bastando, para isso, aguardar uma autorização. "Não deram a autorização, pois o técnico que esteve em minha casa registrou que o produto estava em ordem", diz. Resposta Após esse período, a Copel diz que é aconselhável virar o colchão a cada três meses. "Nos primeiros meses de uso o colchão pode apresentar leves depressões. Isso é normal." (BR) Texto Anterior: Cliente se queixa de locadora de veículos Índice |
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