São Paulo, quarta-feira, 15 de outubro de 1997
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Impressora não funciona com micro

MIGUEL ANGELO DE SOUZA AGUIAR

"Comprei um computador Pentium 166, com 32 Mbytes de RAM. Quanto à impressora, uma Epson LQ570 ESC p2, não consigo fazê-la funcionar direito."
José Luiz Andrade
(via Internet)
Resposta
Você está tendo problemas de comunicação do micro com a impressora. O problema poderá estar na configuração da porta de impressão LPT1 ou LPT2.
Entre no configurador (setup) do micro e, na parte Controle dos periféricos embutidos, escolha EPP no tipo de comunicação com a impressora e tente novamente usar a impressora.
Quando o micro iniciar, aparecerá um quadro com as configurações da máquina. Cheque a porta de impressora para certificar-se de que conste a porta 378. Feita essa alteração, espere o "Windows 95" iniciar. Ele configurará automaticamente essa porta, que poderá ser checada em Iniciar, Painel de Controle, Sistema, Gerenciador de dispositivos, Portas e Porta de impressora.
Em Recursos poderá ser confirmado o endereço da impressora. Caso você confirme isso, e a máquina não funcionar, verifique se o conector da saída de impressora não está solto, mas encaixado ou invertido.
Caso a porta paralela de seu micro não exista ou esteja defeituosa, e você desejar usá-la, acrescente uma placa de I/O (Entrada e Saída ou Input and Output em inglês) ao micro. Essas placas tem uma porta paralela e, às vezes, uma ou duas portas seriais. Não custam caro, mas é difícil encontrar. Outra possibilidade é, usando uma Super IDE, desabilitar as controladoras de disco e a paralela, sempre de acordo com o manual do fabricante. Preste atenção também aos conflitos de IRQ e COM, que são os endereços das portas para a máquina, e costumam dar muitas dores de cabeça. Caso não funcione, contate a revenda de seu micro.

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