São Paulo, domingo, 2 de fevereiro de 1997
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Extroversão pode comprometer

DA REPORTAGEM LOCAL

Se, por um lado, a timidez pode comprometer uma carreira profissional, por outro a falta de inibição pode encerrar uma carreira. A consultora Márcia Brito, 41, da Holistic, empresa de assessoria em recursos humanos, conta uma história exemplar.
Certa vez, um jovem profissional recém-empregado em uma organização conservadora entrou na sala de um dos diretores da empresa sem ser anunciado.
Primeiro erro: quebrar o protocolo e passar por cima da secretária. Não bastasse isso, deu tapinhas nas costas do diretor e, aos risos, disse que teria futuro.
"Não vou ser só diretor aqui. Vou chegar à presidência", afirmou, sem cerimônia. O profissional não chegou a ser demitido. "Mas levou uma bela enquadrada", conta Márcia.
Meses depois, ele pediu demissão. Segundo a consultora, "qualquer excesso acaba com uma carreira. A arte está no equilíbrio".
Quem é expansivo demais carrega consigo a tendência de não escutar o que as outras pessoas têm a dizer, perde detalhes do ambiente e pulveriza suas chances.
O básico é nunca extrapolar limites, achando que o chefe é, antes de mais nada, um grande amigo. "É preciso colocar um mínimo de expressão em tudo o que você faz, mas sem exageros."
Graus diferentes
O grau de extroversão pode ser medido de acordo com a área profissional. Pessoas que trabalham com vendas e marketing normalmente são mais expansivas.
Já quem lida com tarefas que exigem maior concentração, como cálculos, por exemplo, é normalmente mais introvertido.
Defensor da tese de que o tímido não tem oportunidades de mostrar seu valor, o consultor Simon Franco, 57, da Simon Franco Recursos Humanos, ressalta que a pessoa por demais extrovertida acaba não sabendo onde está o limite da participação alheia.
"É bom lembrar que estamos num mundo em que é muito valorizada a participação." Apesar disso, ele é autor de uma frase que serve como recado aos tímidos: "É preciso ter técnica, mas não se pode esquecer da pirotécnica".
Mas pirotécnica demais, segundo ele, cansa e dá a impressão de vazio. "Parece que a pessoa não tem mais nada a oferecer."
Autor de vários livros sobre timidez e um dos mais famosos cursos de comunicação verbal de São Paulo, Reinaldo Polito concorda: "Excesso de extroversão pode ser antipático e parecer prepotente".
Em 21 anos, ele já atendeu cerca de 15 mil pessoas em cursos regulares. O recado que levaram para casa foi: o comportamento deve ser natural, seguro, desembaraçado e simpático, mas sem exageros.

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